Dasar Penghantaran
Polisi Penghantaran
PetGroomLab menghantar ke semua alamat di Amerika Syarikat dan destinasi antarabangsa terpilih. Kami berusaha untuk menghantar pesanan anda dengan penjagaan yang sama seperti yang kami lakukan dalam menghasilkan produk kami.
Penghantaran Domestik (USA)
Penghantaran Standard: 5-8 hari bekerja — Percuma untuk pesanan melebihi $75, jika tidak $5.99.
Penghantaran Ekspres: 2-4 hari bekerja — $12.99.
Penghantaran Prioriti: 1-2 hari bekerja — $19.99.
Penghantaran Antarabangsa
Kami kini menghantar ke Kanada, UK, EU, dan Australia. Kadar penghantaran antarabangsa dan masa penghantaran berbeza mengikut destinasi dan dikira semasa pembayaran. Duti kastam dan cukai adalah tanggungjawab penerima.
Pemprosesan Pesanan
Semua pesanan diproses dalam 1-2 hari bekerja. Anda akan menerima e-mel pengesahan dengan maklumat penjejakan sebaik sahaja pesanan anda dihantar.
Penjejakan Pesanan
Setelah pesanan anda dihantar, anda akan menerima nombor penjejakan melalui e-mel. Anda boleh menjejaki pakej anda melalui laman web kami atau portal penjejakan pembawa.
Kelewatan Penghantaran
Semasa musim puncak (cuti, acara jualan), penghantaran mungkin mengambil masa lebih lama daripada biasa. Kami menghargai kesabaran anda dan akan memaklumkan anda tentang sebarang kelewatan.